엠스위치 - 교육기관 관리, 비대면강의는 엠스위치

제 1 조 (목적)

이 약관은 타임교육 (이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(www.myon.world)에서 제공하는 디지털콘테츠 및 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 웹사이트 : 회사가 디지털 콘텐츠를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 디지털 콘텐츠를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 전자상거래 웹사이트를 말합니다.; 2. 서비스 : 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 온라인 영어 독서 솔루션(myON)을 말합니다.; 3. 회원 : (주) 타임교육에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 이 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 계정을 부여 받은 자를 말합니다.; 4. ID : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.; 5. 비밀번호 : 회원이 사용하는 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익보호를 위하여 회원 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.; 6. myON Username : myON e-라이브러리 독서 솔루션의 서비스를 이용하기 위한 계정으로 회원 ID와 동일합니다.; 7. myON 비밀번호 : 회원이 사용하는 myON Username과 일치된 회원임을 확인하고, 개인의 기록 보호를 위해 회사가 임의로 설정한 숫자를 말합니다.
8. 멤버십 구독: - 멤버십 구독 서비스라 함은 회원이 신청한 결제수단을 통해 일정 기간마다 자동으로 결제가 이루어지며, 회사가 해당 기간 동안 서비스를 제공하는 것을 말합니다.; - 멤버십 구독은 회원이 별도로 해지 신청을 하지 않는 한 동일 조건으로 자동 갱신됩니다.; - 회원은 다음 결제일 최소 3일 전(영업일 기준)까지 해지 신청을 완료해야 하며, 기한 내 신청하지 않을 경우 해당 결제 주기는 정상 청구됩니다.; - 회원의 결제수단(신용카드, 계좌 등)에서 청구가 실패할 경우, 회사는 즉시 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.; - 회사는 요금 변경 시 최소 30일 전에 공지하며, 회원이 변경된 요금에 동의하지 않을 경우 정기결제를 해지할 수 있습니다.

제 3 조 (이용약관의 명시와 설명 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회사의 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.

2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 아니하는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우 그 적용일자 및 개정사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 회사의 서비스 초기화면에 최소 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지합니다.

4. 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 유료서비스를 이용하는 회원이 약관의 개정에 동의하지 아니하여 해지할 경우 회사가 정한 환불정책에 따릅니다.

5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령 또는 일반 상관례에 따릅니다.

제 4 조(서비스의 제공 및 변경)

1. 웹사이트는 다음과 같은 업무를 수행합니다.: - 디지털콘텐츠 및 서비스에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결; - 구매 계약이 체결된 디지털콘텐츠의 열람 승인; - 기타 웹사이트가 정하는 업무

2. 웹사이트는 디지털콘텐츠의 수급 제한 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 "서비스"의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.

3. 웹사이트가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 디지털콘텐츠의 수급 제한 또는 기술적 사양의 변경등의 사유로 변경할 경우에는 웹사이트는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 웹사이트에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 해당하지 않습니다.

제 5 조(서비스의 중단)

1. 웹사이트는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 웹사이트는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

3. 웹사이트는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "웹사이트"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 해당하지 않습니다.

제 6 조 (회원가입)

1. 웹사이트는 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.: - 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 웹사이트의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.; - 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우; - 기타 회원으로 등록하는 것이 웹사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

2. 회원가입 계약의 성립시기는 웹사이트의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

3. 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 웹사이트에 관한 변경사항을 고지해야 합니다.

제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 웹사이트에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 웹사이트는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 웹사이트는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.: - 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우; - 웹사이트를 이용하여 구입한 재화•용역 등의 대금, 기타 웹사이트가용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우; - 다른 사람의 웹사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우; - 웹사이트"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우; - 제13조 이용자의 의무를 위반한 경우

3. 웹사이트가 회원 자격을 제한•정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 웹사이트는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

4. 웹사이트가 회원자격을 상실시키는 경우에는 사전 통보없이 회원등록을 말소합니다.

제 8조 (회원에 대한 통지)

1. 웹사이트가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 웹사이트에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

②이용자는 회사의 사전 승인 없이 본 사이트를 이용해 어떠한 영리행위도 할 수 없다.

2. 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 웹사이트 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 9조 (환불, 반품 및 교환)

본 약관의 환불 규정은 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 및 「온라인 디지털 콘텐츠산업 발전법」 등 관련 법령을 준수합니다.

[공통 환불 규정]

1. 결제일로부터 7일 이내 환불: - 학습 시작일을 설정하지 않았거나, 학습 시작일 설정 후 7일 이내 수강 이력이 없는 경우 100% 전액 환불이 가능합니다.

2. 학습 이력 발생 또는 7일 경과 후 환불: - 환불 신청일까지의 실제 이용일수에 해당하는 금액과 **잔여기간 이용금액의 10%**를 정가 금액에서 공제한 후 남은 금액을 환불합니다.

3. 서비스 제공 불가 사유: - 시스템 오류, 시험 운영 중단 등 회사 귀책사유로 이용 불가능한 경우, 전액 환불이 가능합니다.

4. 환불 불가 조건: - 회원이 관계법령 및 본 약관을 위반하여 강제탈퇴 되는 경우, 환불이 불가합니다.

5. 이벤트 상품: - 상품 수령 후 손실·훼손 여부 확인 후 환불 가능합니다.; - 손실·훼손이 확인된 경우, 상품 원가와 왕복 배송비(6,000원)를 공제한 후 환불됩니다.; - 무료 제공 서비스가 포함된 경우, 해당 서비스의 정가 금액은 환불금액에서 제외됩니다.

[멤버십 구독형 상품]

1. 멤버십 구독 해지: - 회원은 다음 결제일 3일 전(영업일 기준)까지 해지 신청을 통해 차기 결제분 자동결제를 중단할 수 있습니다.; - 이미 결제된 기간 내에서는 공통 환불 규정 제2항 규정에 따라 환불이 가능합니다.

2. 환불 처리 기간: - 환불은 접수일로부터 최대 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.; - 단, 결제 수단(신용카드, 간편결제, 계좌이체 등)에 따라 환불 완료 시점은 달라질 수 있습니다.

[단품형 상품]

1. 환불 처리 기간: - 환불은 접수일로부터 최대 영업일 기준 7일 이내 처리됩니다.; - 단, 결제 수단(신용카드, 간편결제, 계좌이체 등)에 따라 환불 완료 시점은 달라질 수 있습니다.

2. SR 테스트 1회권: - 학습 시작일(응시일) 하루 전까지 환불 신청 시 전액 환불 가능합니다.; - 학습 시작일(응시일) 이후에는 코드 발급 및 시스템 등록이 즉시 이루어지므로, 사용 여부와 관계없이 환불이 불가합니다.

3. SR 테스트 다회권: - 첫 응시일 전까지 전액 환불 가능합니다. 1회라도 사용한 경우 환불이 불가합니다.

4. 유효기간 만료: - 유효기간이 지난 미사용 권은 자동 소멸되며, 사용 및 환불이 불가능합니다.

제10조 (개인정보보호)

1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.

2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 제정, 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.

3. 회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.

제11조 (웹사이트의 의무)

1. 웹사이트는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화•용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

2. 웹사이트는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

3. 웹사이트가 상품이나 용역에 대하여 「표시•광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시•광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

4. 웹사이트는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제12조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 제10조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 양도해서는 안됩니다.

3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 웹사이트에 통보하고 웹사이트의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

4. 회사는 회사의 귀책사유 없이 회원 자신의 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)가 무단으로 사용된 데 따른 손해에 대해 법적 책임을 부담하지 않습니다.

제13조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.: 1. 타인의 정보를 도용; 2. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스 사용 혹은 “아이디(ID)”를 판매, 공유, 양도; 3. 기타 불법적이거나 부당한 행위; 4. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록; 5. 웹사이트에 게시된 정보의 변경; 6. 웹사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시; 7. 웹사이트 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해; 8. 웹사이트 기타 제3자의 명예를 손상 시키거나 업무를 방해하는 행위; 9. 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 웹사이트에 공개 또는 게시하는 행위; 10. 회원은 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.; 11. 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한 및 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.; 12. 회사는 회원이 제 1항 내지 제 3항을 위반하였을 경우 사전 통지 없이 계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.; 13. 회사가 전 항에 따라 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한하는 경우 이를 회원에게 알립니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 회원에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

2. 이용자는 웹사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 웹사이트의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제15조 (양도, 분할사용, ID 제공금지)

1. 이용자는 웹사이트에서 제공하는 "디지털콘텐츠 및 서비스"의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 모든 유료콘텐츠를 이용함에 있어 타인과 이용시간을 분할하여 사용할 수 없고, 이를 담보로 제공할 수 없으며, 회원가입 당시 본인으로 확인 받은 자 이외의 제3자가 ID에 로그인하거나 “디지털콘텐츠 및 서비스”를 이용하는 등 ID를 사용하는 행위를 할 수 없습니다.

2. 양도, 대여 등으로 야기된 개인 정보 유출 등의 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

3. 회사는 위 1항의 위반으로 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임지지 않습니다.

제16조 (분쟁해결)

1. 웹사이트는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치•운영합니다.

2. 웹사이트"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

3. 웹사이트와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서,전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제17조 (재판권 및 준거법)

1. 웹사이트와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

2. 웹사이트와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

제정일 2021년 02월 24일

개정일 2025년 10월 01일